Software de registro de observaciones
Una solución Cloud para el registro móvil de observaciones y la gestión de soluciones.
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Registra tus observaciones desde cualquier lugar
App móvil disponible desde App Store de iOS y Google Play de Android
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¿Por qué Centinelapp?
La capacidad de dar una respuesta eficaz y eficiente a observaciones, junto con disponer de canales de comunicación efectivos entre colaboradores y administradores, son factores de diferenciación notables en las organizaciones modernas. Por tanto, es crítico contar con un sistema de registro sencillo y a la palma de la mano, que permita el seguimiento y la retroalimentación durante el proceso de resolución de observaciones, y que además sea auditable. Todo esto es CentinelApp!
Permite reportar situaciones de seguridad, laboral, medioambiental y más, desde una única plataforma.
Facilita el seguimiento y auditoría del proceso de resolución de observaciones.
Facilita la comunicación entre administradores y colaboradores.
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Resolución en 3 pasos
Reporte
Los colaboradores registran y categorizan sus observaciones abriendo un ticket, que puede ser anónimo, para que se revise el caso.
Análisis y Solución
Un administrador gestiona la resolución del ticket asignando a uno o más encargados, quienes toman acción. Esto es evaluado y se construye un historial de acción desde la creación de la observación, hasta su resolución.
Feedback
Una vez finalizado el ticket, se entrega retroalimentación del proceso al colaborador, estimulando la mejora continua en la empresa.
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Funcionalidades
Confidencialidad de la Información
Permite tambien realizar observaciones de manera ánonima.
Flexibilidad Administrativa
Los administradores deciden el tipo de administración, entre unificada y separada por categoría.
Auditoría de Observaciones
Múltiples alternativas para la consulta de observaciones, tanto cerradas como abiertas.
Tecnología
Datos seguros
Gracias a su arquitectura redundante, distribuida, segura y respaldada por el SLA de Google Cloud, los datos siempre se encuentran seguros.
Siempre disponible
La naturaleza Cloud de CentinelApp permite el acceso a la aplicación desde cualquier dispositivo con conexión, con operación 24/7.
Mejora Continua
Nos encargamos de que CentinelApp esté en todo momento en las mejores infraestructuras y que puedas acceder siempre a su versión más reciente sin necesidad de intervención, asegurando la mejor experiencia posible.
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Si necesitas más información contáctanos en:
info@centinelapp.cl